Comcast dice que no implementará límites de datos en el noreste de EE. UU. en 2022, lo que dará otro año de suspensión a 12 estados y algunas otras áreas donde los clientes de Comcast no enfrentan tarifas por excedentes. “No tenemos planes para implementar nuestro plan de uso de datos en nuestros mercados del noreste en 2022 en este momento”, dijo Comcast, según un artículo de Light Reading.
Comcast confirmó esa cita a Ars hoy, pero se negó a proporcionar más declaraciones cuando se le preguntó sobre los planes para 2023 y más allá. La declaración de Comcast se produjo después de que el representante demócrata del estado de Massachusetts, Andy Vargas, le dijo a WHAV que “lo último que tenemos es que no tienen intención de reintroducir los límites de datos en absoluto, lo cual es una gran victoria”.
Vargas y otros 70 legisladores de Massachusetts criticaron a Comcast hace un año cuando anunció un plan para comenzar a aplicar el límite de datos en el noreste a partir de enero de 2023.
“La capacidad de la red no es un problema para Comcast ni una excusa válida para cobrar más a los clientes”, decía la carta de los legisladores de diciembre de 2023. “La propia Comcast afirma que tiene mucha capacidad en toda su red, incluidas las áreas donde actualmente no se imponen límites… Es inconcebible que Comcast decida imponer este plan de ‘tope y tarifa’ durante una pandemia, cuando muchos residentes de Massachusetts se ven obligados para trabajar y asistir a la escuela desde casa a través de Internet”.
Comcast cedió a la presión
Comcast dio marcha atrás a principios de 2023, prometiendo retrasar los límites de datos en esos estados hasta 2022. Ahora que faltan solo un par de semanas para 2022, Comcast está postergando la aplicación del límite de datos nuevamente.
Si bien la cita de Vargas hace que parezca que Comcast ha eliminado el plan de límite de datos por completo, la declaración de la compañía a las organizaciones de noticias solo hace referencia a 2022. Le pedimos a Vargas más información sobre exactamente lo que Comcast le dijo hoy y actualizaremos este artículo si recibimos una respuesta. .
Comcast implementó la aplicación de su límite de datos en la mayoría de los 39 estados en los que opera entre 2012 y 2023, pero no en los estados del noreste, donde la compañía de cable enfrenta la competencia del servicio de fibra hasta el hogar FiOS sin límite de Verizon. Las áreas de Comcast sin límites se encuentran en Connecticut, Delaware, Massachusetts, Maryland, Maine, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Virginia, Vermont, West Virginia, el Distrito de Columbia y partes de Carolina del Norte y Ohio.
La página web de límite de datos de Comcast hoy todavía dice que el límite será “[a]aplicable en los mercados del noreste en 2022”, pero la página presumiblemente se actualizará para reflejar la declaración de Comcast sobre no imponer el límite en 2022.
Opciones de datos ilimitadas
El límite es actualmente de 1,2 TB al mes. A los clientes que superen los 1,2 TB se les cobrará $10 adicionales más impuestos por cada bloque adicional de 50 GB, hasta un cargo mensual máximo por excedente de $100. Comcast ofrece un “mes de cortesía” que exonera los cargos por exceso una sola vez.
Se incluyen datos ilimitados con los paquetes Signature+ More, Super+ More e Internet Essentials de Comcast. Signature+ More y Super+ More son planes triple-play que incluyen Internet, TV y servicio telefónico, mientras que Internet Essentials es un plan solo de Internet de $10 por mes para hogares con bajos ingresos. Tampoco hay límite de datos en Internet comercial de Comcast y el servicio Gigabit Pro de fibra hasta el hogar de Comcast que cuesta $ 300 por mes.
Para las personas con planes limitados, existe la opción de comprar datos ilimitados por $30 adicionales al mes. Comcast también solía ofrecer datos ilimitados con su complemento xFi Complete de $ 25 por mes, pero la página web dice que ya no está disponible.
En otras noticias de Comcast esta semana, el organismo autorregulador de la industria de la publicidad descubrió que la afirmación de Comcast de que ofrece “5G ilimitado” en Xfinity Mobile no es compatible porque la compañía reduce las velocidades de datos móviles después de 20 GB de uso de teléfonos inteligentes. Comcast acordó dejar de hacer este reclamo, dijo el martes la División Marketingdecontenido de Publicidad. El servicio móvil de Comcast se basa en la red de Verizon Wireless; no existen restricciones de velocidad similares en el servicio de Internet residencial de Comcast.