Gen Z, descrita como la «generación más disruptiva», ya está en camino de superar a los millennials en ingresos para 2031. Esto hace que la generación nacida entre 1995 y 2010 sea una cohorte popular para las empresas que buscan seguir creciendo en los años venideros.
¿Cómo está respondiendo la Generación Z a las marcas?
La Generación Z, que actualmente tiene entre 10 y 20 años, representa 2 mil millones de la población mundial. Quizás lo más importante para las empresas estadounidenses es que la Generación Z representa el 40 por ciento de los consumidores estadounidenses.
Esto significa que las empresas deben comprender la relación de Gen Z con las marcas y la tecnología para satisfacer sus gustos. La mejor manera de hacer esto es usar datos y, afortunadamente, tenemos algunas ideas publicadas recientemente para analizar.
Impacto en el consumidor de la Generación Z
La empresa de datos NowSourcing recopila información sobre la relación de Gen Z con las marcas en nombre de Rave Reviews. Descubrieron que la Generación Z gasta principalmente su dinero en ropa y zapatos, libros y música, aplicaciones, juguetes y juegos. Los eventos y las salidas son otra influencia popular entre los consumidores de la Generación Z.
Las marcas más populares para Gen Z son Netflix, Google y Youtube, Amazon, Oreo y Playstation también son populares. Otras marcas populares de Gen Z incluyen los gigantes minoristas Walmart y Target, así como Doritos y Nintendo.
Curiosamente, solo el 36% dijo tener una fuerte conexión o lealtad a una marca en particular.
una generacion diversa
Otro aspecto interesante de la Generación Z es su diversidad. Hoy, el 48 % de la Generación Z no son blancos y el 22 % tiene al menos un padre inmigrante, en comparación con el 14 % de los millennials.
El doble de personas se identifican como LGBT+ que las generaciones anteriores, con un 35 % diciendo que conocen a alguien que prefiere los pronombres de género neutral.
También se espera que la Generación Z sea la generación más educada, con el 57 % de los recién graduados de la escuela secundaria asistiendo a una universidad de 2 o 4 años. Solo el 44% vive con padres con educación universitaria.
Valores y ética de la generación Z
La visión del mundo de la Generación Z puede tener un gran impacto en la forma en que las empresas les comercializan productos. Los datos muestran que la mejor manera de atraer clientes Gen Z es tener un producto ético. Eso se debe a que el 65% dijo que investigó el origen de un producto, incluido dónde y cómo se fabricó, y de qué materiales estaba hecho, antes de comprarlo.
Más del 90 % de la Generación Z dice que prefiere productos que promuevan prácticas comerciales sostenibles y éticas. Los principios de inclusión e intercambio general también ocupan un lugar destacado en su lista de prioridades. Más de las tres cuartas partes también promoverán activamente lo que creen que son empresas poco éticas que son masculinas, racistas u homofóbicas y están involucradas en escándalos.
También usan una variedad de plataformas de redes sociales, las más populares son TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat y Discord. Los foros menos obvios incluyen juegos Fortnite y Roblox, así como el servicio de transmisión Twitch.
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Imagen: Depositphotos
