La mayoría de los líderes empresariales evitan los conflictos cuando interactúan con sus empleados. Esto ha empeorado en los últimos años con muchos de los conflictos del mundo alimentados por la ira y el miedo.
Esta evasión puede perjudicar a la empresa porque el crecimiento se detiene si no se comunican diferentes perspectivas. ¿Cómo alienta a las personas a tener conversaciones críticas y conflictos saludables? Esto se hace aún más difícil hoy porque hay tantos temas en las noticias que la gente se divide sin incitar tendencias tóxicas.
En el programa Small Business Radio, hablé con Gabe Karp sobre sus estrategias para afrontar con éxito los conflictos de salud. Pasó los primeros diez años de su carrera como abogado litigante. Más tarde, Gabe se unió a una pequeña empresa emergente de tecnología como uno de los ejecutivos clave en el crecimiento de ePrize (ahora Merkle) hasta convertirla en una de las principales empresas de promoción digital del mundo. Luego pasó al mundo del capital de riesgo y actualmente forma parte de los directorios de Detroit Ventures y de varias compañías en la cartera de Lightbank. Gabe ha negociado cientos de millones de dólares en acuerdos comerciales y financieros y, a menudo, ha hablado de aceptar conflictos saludables.
Tiene un nuevo libro llamado «No te enojes con los pingüinos».
Nosotros discutimos:
- ¿Cómo animas a las personas a tener conversaciones críticas sin desencadenar tendencias tóxicas?
- Cómo parece estar creciendo la toxicidad en las redes sociales. ¿Cómo podemos evitar los comentarios en las redes sociales que se consideran tóxicos?
- ¿Cómo alienta a las personas a tener conversaciones críticas, especialmente cuando hay tantos temas en las noticias de hoy que las personas están divididas sin causar malas tendencias?
- ¿Por qué tantos líderes creen que la clave para mejorar el desempeño y la «sinergia» es reducir los conflictos, cuando la verdad es que muchos equipos se benefician de más conflictos cada día?
- ¿Cómo se ve un conflicto saludable, cómo lo nutre y cómo conduce a resultados sorprendentes y sostenibles?
Escuche la entrevista completa en The Small Business Radio Show.
Imagen: gabekarp
