La transformación digital está ocurriendo a un ritmo más rápido que nunca, impulsada a un nuevo nivel por la pandemia de Covid-19, y las empresas buscan cada vez más adoptar tecnologías más innovadoras, desde migrar a la nube hasta manejar mejor la aplicación de IA a los datos. . De hecho, hubo un aumento del 65% en el gasto en iniciativas digitales y tecnológicas en las empresas en 2023.
Para que esto tenga éxito, es fundamental contar con la mano de obra calificada para trabajar con la nueva tecnología, y los empleadores deben brindar capacitación de calidad y oportunidades de desarrollo. El gobierno del Reino Unido también está promoviendo este tipo de avance, poniendo un gran énfasis en su agenda de ‘nivelación’ y apuntando a apoyar a las empresas del Reino Unido para que ofrezcan desarrollo de habilidades para adultos en todo el país.
Para que este tipo de capacitación sea exitosa, los empleados (se abre en una pestaña nueva) necesitan ser empoderados para ser proactivos, productivos y felices en su trabajo, para darles el tiempo para mejorar sus habilidades de manera eficiente y efectiva. Esto, a su vez, requiere la tecnología y las herramientas adecuadas. Las empresas tendrán dificultades para brindar a los empleados una experiencia de aprendizaje de calidad con software y hardware heredados que son lentos o complicados de usar y, a su vez, tendrán dificultades para mantenerse competitivos. Para combatir esto, los empleadores deben comenzar a invertir en tecnología intuitiva que ayude a los empleados a trabajar de manera más inteligente, no más difícil.
Los dispositivos personales son la piedra angular
El punto de partida para que las organizaciones desarrollen una fuerza de trabajo productiva y proactiva es ofrecer dispositivos y hardware personales de calidad. Sin una base sólida de soluciones confiables, como mouse, teclados, cámaras web de calidad (se abre en una pestaña nueva) y tabletas para trabajar sobre la marcha, los empleados no pueden rendir al máximo de sus capacidades, y los programas de capacitación y mejora de las habilidades corren el riesgo de consumir mucho tiempo y ser ineficaces, o no ser adoptados en absoluto.
Por ejemplo, si las sesiones de capacitación remota se llevan a cabo utilizando cámaras web personales de baja calidad, es probable que sean improductivas y que los empleados no puedan aprender y absorber la nueva información con claridad. Del mismo modo, si los empleados trabajan desde casa (se abre en una pestaña nueva) sin la configuración óptima para ellos, por ejemplo, sin ratones ergonómicos o con una silla incómoda (se abre en una pestaña nueva) – la calidad de su experiencia de aprendizaje disminuirá.
Más allá de la experiencia de aprendizaje, la comodidad y el bienestar de los empleados deben ser una prioridad para aprovechar al máximo las nuevas habilidades de los empleados. Brindarles la base adecuada para trabajar de la mejor manera ayudará a maximizar la inversión en capacitación y a mantener el negocio funcionando a la vanguardia de su industria.
Tecnología intuitiva, formación intuitiva
El siguiente paso es considerar qué tan fácil es adoptar y usar los periféricos para los empleadores. Dispositivos que son fáciles de usar para comenzar a usar, por ejemplo, auriculares inalámbricos (se abre en una pestaña nueva) – que tienen una fácil incorporación y conexiones con un solo clic ayudarán a los empleados a trabajar y adoptar el aprendizaje, sin distracciones ni demoras.
Además de las formas más tradicionales de aprendizaje grupal y en el aula, hay un movimiento cada vez mayor hacia las organizaciones que invierten en aprendizaje en línea personalizado y bajo demanda. (se abre en una pestaña nueva) opciones para los empleados, que los empleados llevan a cabo en sus propios dispositivos. Sin un capacitador o equipo a su alrededor, es clave reducir cualquier posible barrera para participar en el aprendizaje.
Al poder aumentar el enfoque y la concentración en la tarea en cuestión, los empleados a su vez podrán aumentar su productividad. (se abre en una pestaña nueva). Los dispositivos también se pueden diseñar teniendo esto en cuenta: por ejemplo, con ratones que tienen botones personalizables o accesos directos integrados, los empleados pueden adaptar tanto su experiencia de aprendizaje como la forma en que trabajan con la nueva tecnología en su función diaria para mejorar la forma más efectiva. para ellos.
No te olvides de las salas de reuniones
El paso hacia un trabajo híbrido (se abre en una pestaña nueva) modelo significa que las salas de reuniones también deben estar equipadas para apoyar la capacitación y el desarrollo de habilidades. Es probable que incluso con sesiones de capacitación en persona, algunos participantes se unan de forma remota, y su experiencia de aprendizaje debe estar a la par con la de los que están en la sala.
Para lograr esto, las organizaciones deben invertir en conferencias (se abre en una pestaña nueva) sistemas con video y audio de alta calidad, así como funciones más avanzadas, como poder hacer zoom y encuadrar a los participantes, y corregir automáticamente el color y la exposición. La tecnología innovadora, como los visores de IA, puede incluso usar la visión por computadora para detectar a los participantes en una habitación, lo que permite que la cámara encuadre automáticamente y detecte a los participantes cuando están hablando.
Otras innovaciones, como las pizarras con tecnología de inteligencia artificial, también están llegando al mercado y pueden transmitir el contenido de la pizarra en reuniones de video con una claridad perfecta y usar la inteligencia artificial para ‘fantasmar’ la mano del escritor, de modo que no se obstruya el contenido. Esto significa que los estudiantes remotos tienen la misma visión clara que los que están en la sala, lo que aumenta la calidad de su capacitación y mejora.
A medida que las empresas continúan implementando planes de transformación digital, mejorar las habilidades de los empleados para trabajar con herramientas digitales seguirá siendo una parte importante de la estrategia empresarial. Para que los programas de aprendizaje sean un éxito en un mundo laboral híbrido, los empleados necesitan tanto el tiempo como la tecnología para concentrarse en mejorar sus habilidades.
Invirtiendo en las herramientas de trabajo personal y videoconferencia adecuadas (se abre en una pestaña nueva) equipos, los empleados tendrán una experiencia laboral más productiva y tendrán tiempo libre para participar en el aprendizaje y el desarrollo. Con este tipo de tecnología confiable y sin interrupciones, las sesiones de capacitación también pueden ser más efectivas y los empleados podrán poner en práctica sus nuevas habilidades a largo plazo.
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