TweetDeck es un paquete basado en navegador que puede ser ideal para ayudar a los usuarios comerciales con su carga de trabajo de administración de redes sociales centrada en tweets. Como sugiere el nombre, el enfoque central se basa en Twitter, y puede ser adecuado para cualquier persona que use la plataforma de chat de redes sociales tanto para negocios como para placer.
Sin embargo, también es posible mantener TweetDeck únicamente para fines comerciales y, gracias a la variedad de herramientas dentro de la interfaz, administrar una cuenta es muy sencillo si busca una de las mejores herramientas de administración de redes sociales. (se abre en una pestaña nueva).
Para muchos, lo mejor de TweetDeck es que se puede usar dentro de un navegador web y le permite administrar varios elementos a la vez. Esta es una excelente manera de optimizar las actividades, especialmente si está girando muchos platos al mismo tiempo.
Es posible que TweetDeck no sea tan adecuado para los usuarios comerciales que desean trabajar con otras plataformas de redes sociales, pero como parte de una estrategia coordinada, puede ser una herramienta poderosa.
Planes y Precios
Gran parte del atractivo de TweetDeck es que puede usarlo de forma gratuita, sin entrar en planes complicados u opciones de precios. De hecho, puede comenzar con TweetDeck utilizando una cuenta de Twitter existente, alistando los mismos detalles de inicio de sesión para comenzar a funcionar.
Ampliar aún más ese atractivo es la capacidad de agregar otras cuentas de Twitter si las tiene, o a medida que se crean. Esto le da un gran atractivo si eres un aficionado a Twitter, aunque también hace que la aplicación esté bastante ocupada de lo que ya está. Eso es especialmente cierto si tiene muchas columnas activadas.
Características principales
Tweet Deck es, en esencia, una aplicación de tablero de medios sociales, que permite a cualquier persona administrar sus tweets y la interacción asociada con la comodidad de un navegador web. Dado que TweetDeck ahora es propiedad de Twitter, significa que todas las características y funciones están diseñadas para ofrecer una experiencia perfecta a los usuarios, que es exactamente lo que obtienes una vez que te registras. Por supuesto, también funciona de manera brillante dentro de los ámbitos de una aplicación de iPhone o Android, lo que significa que puede ser una herramienta poderosa cuando estás en movimiento.
En cuanto a las funciones, estas se han moldeado muy bien en los últimos años, por lo que ahora es posible hacer mucho más que en versiones anteriores de TweetDeck. Por ejemplo, Twitter ahora te permite filtrar mensajes de manera mucho más efectiva sin importar cuántos seguidores tengas. El hecho de que haya un panel único también hace que la gestión de tareas sea mucho más sencilla.
En otras palabras, esto significa que puede manejar tweets, mensajes y notificaciones con facilidad, así como controlar los hashtags de tendencia. Este último es realmente útil si está siguiendo el progreso de una campaña en particular, aunque puede resultar bastante desafiante si tiene varias cosas en marcha a la vez. Afortunadamente, TweetDeck ahora se puede modificar y ajustar dentro de la interfaz para que pueda administrar mejor las actividades sin enredarse demasiado.
Características más nuevas
Esté atento también a la nueva opción ‘Tendencias’, que le permite agregar otra columna que ofrece todos los últimos desarrollos, de forma dinámica y a medida que ocurren. Es una gran adición, especialmente si tiene su propio contenido que aparece en la lista. De la misma manera que las otras columnas, puede arrastrar y soltar esto entre los demás cuando lo necesite.
La otra característica elegante que vale la pena mencionar es la opción de atajos de teclado. Si eres prolífico en Twitter, esto puede ser una gran ayuda, permitiéndote acelerar tu flujo de trabajo. También es útil para activar rápidamente la opción de búsqueda, si está buscando algo en particular. Máxima puntuación a Twitter por hacer que todo sea un poco más elegante con la última encarnación.
Opciones de columna
TweetDeck se trata principalmente de columnas, que se ubican en el área visible de su pantalla y brindan una variedad de información, según cómo las haya configurado. A la izquierda de la pantalla hay controles básicos, que le permiten modificar y ajustar la interfaz según sea necesario. Puede seguir con las opciones predeterminadas o sumergirse en los controles y elegir configurar la interfaz con más columnas según sea necesario.
Las opciones incluyen Inicio, Usuario, Notificaciones y Búsqueda. Estos son seguidos por Lista, Colección, Tendencias, Me gusta, Mensajes, Menciones, Seguidores, Programados, Mensajes (todas las cuentas), Menciones (todas las cuentas) y Actividad. Si los recluta a todos, existe la tendencia de que la interfaz se vuelva un poco exagerada, pero es factible, aunque funciona mejor si tiene una configuración de monitor grande o dual.
Interfaz y en Uso
Si le gusta ser organizado con sus actividades de marketing en redes sociales, TweetDeck puede ser una herramienta impresionante para tener a su disposición. La interfaz le permite ver lo que sucede con sus cuentas a través de un conjunto de columnas que se ubican en la pantalla de su navegador o aplicación. Estos se pueden personalizar para adaptarse a diferentes necesidades con la capacidad de mezclar y combinar contenido sin demasiada intervención manual.
El otro gran beneficio con TweetDeck es que hace que la administración de múltiples cuentas sea mucho más fácil. Sin embargo, los usuarios primerizos pueden encontrar que todo parece un poco caótico, pero una vez que se familiariza con la interfaz, la configuración de la columna y cómo configurarla para obtener el mejor efecto, el atractivo general es bastante universal. Twitter también ha estado trabajando en ajustes durante el último año que han hecho que la interfaz sea aún más fácil de usar, lo cual es una buena noticia.
Apoyo
Debido al hecho de que TweetDeck se parece más a una extensión de la experiencia regular de Twitter, encontrará menos estructura de soporte que la que brindan otras herramientas dedicadas de administración de redes sociales. Sin embargo, eso no lo perjudica, ya que el software basado en el navegador generalmente es bastante fácil de usar y también parece bastante estable sin importar en qué plataforma lo esté usando.
El único problema que puede encontrar es tener la capacidad de mantenerse al día con todas las columnas y la información que fluye a través de ellas, dependiendo de cuántas tenga activas en un momento dado. Las consultas o preguntas menores también se pueden responder buscando en línea o preguntando a otros usuarios, por lo que las opciones mínimas de soporte no son motivo de preocupación.
La competencia
TweetDeck sin duda atraerá a los usuarios individuales y comerciales que dedican gran parte de su tiempo y se enfocan en Twitter. Sin embargo, para una gama más amplia de opciones, es una buena idea consultar Hootsuite, SocialPilot, Buffer, eClincher, Sendible, Statusbrew, Loomly y Zoho Social. Todos son competidores perfectamente decentes dignos de investigación.
Veredicto final
TweetDeck es definitivamente atractivo si usted es dueño de un negocio y está contento de tratar de explotar el valor de twittear sobre sus actividades. Si bien no implica ningún costo, no siempre tiene la misma fuerza que algunas de las otras herramientas de administración de redes sociales más inclusivas que existen.
Sin embargo, dado que es una aplicación gratuita, no hay peligro ni riesgo en probarla. Puede que le resulte útil sentarse junto a otras soluciones de gestión de redes sociales más completas. Alternativamente, si solo tiene interés en impulsar su negocio a través de Twitter, es posible que contenga todo lo que necesita.
