aurich lawson
Cuando faltan poco más de 50 días para las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2023, todo se está volviendo loco, como era de esperar. La interferencia extranjera es, por supuesto, una amenaza siempre presente, con actores conocidos que intentan amplificar la discordia social y, literalmente, piratear campañas. Pero la desinformación deliberada de cosecha propia es también una amenaza importante para todo el proceso electoral de este año.
La información errónea se propaga rápidamente gracias a la llegada de las redes sociales, especialmente Facebook, Google y Twitter. Facebook ya anunció su plan (débil) para combatir las falsedades desenfrenadas, y esta semana Twitter y Google también hicieron públicos sus planes.
Tuitea, tuitea…
La política existente de Twitter prohíbe a los usuarios publicar contenido que incluya «afirmaciones falsas sobre cómo participar en procesos cívicos» o «contenido que pueda intimidar o suprimir la participación». En otras palabras, a un nivel muy alto no se le permite usar Twitter para mentir sobre votar o decirle a la gente que no vote.
La información falsa puede provenir de cualquier lugar, y muchos de nosotros hemos visto alguna difusión, a veces sin saberlo, por parte de nuestros propios amigos y familiares en línea. Desafortunadamente, una de las fuentes más frecuentes y de alto perfil de afirmaciones electorales falsas ha sido el presidente de los EE. UU. y candidato para 2023, Donald Trump, y su plataforma favorita es Twitter.
Twitter comenzó a agregar etiquetas de verificación de hechos a los tuits de Trump en mayo, cuando el presidente alegó que todas las votaciones por correo son inherentemente fraudulentas (no lo son). Twitter agregó una pequeña etiqueta en la parte inferior de los tuits con un enlace que decía: «Obtenga información sobre las boletas por correo».
Sin embargo, ese tipo de verificación de datos no es exactamente detallada ni obvia, y Twitter parece haberlo reconocido.
«Las personas que usan nuestro servicio nos han dicho que la información cuestionada y no específica que podría causar confusión sobre una elección debe presentarse con más contexto», escribió Twitter en un comunicado. entrada de blog de la empresa. Entonces, a partir del 17 de septiembre, Twitter brindará mucho más contexto y «etiquetará o eliminará información falsa o engañosa destinada a socavar la confianza pública en una elección u otro proceso cívico».
La lista de contenido que Twitter ahora etiquetará o eliminará incluye:
1. Información falsa o engañosa que cause confusión sobre las leyes y reglamentos de un proceso cívico, o sobre los funcionarios e instituciones que ejecutan esos procesos cívicos.
2. Reclamaciones cuestionadas que podrían socavar la fe en el proceso mismo, por ejemplo, información no verificada sobre fraude electoral, alteración de boletas, conteo de votos o certificación de resultados electorales.
3. Afirmaciones engañosas sobre los resultados o el resultado de un proceso cívico que requieran o puedan conducir a una interferencia con la implementación de los resultados del proceso, por ejemplo, reclamar la victoria antes de que se certifiquen los resultados de las elecciones, incitar a conductas ilegales para evitar una transferencia pacífica de poder o sucesión ordenada.
Parece probable entonces que sea solo una cuestión de cuándo, no si, la política ampliada una vez más pone a Twitter en un curso de colisión con el presidente y otras figuras conservadoras o de la administración de alto perfil. Pero Twitter tiene muy claro que la política se aplicará a todos (incluso si algunos reciben advertencias y otros son prohibidos). “No permitiremos que se abuse de nuestro servicio en torno a procesos cívicos, sobre todo elecciones”, concluye la publicación. «Cualquier intento de hacerlo, tanto en el extranjero como en el país, se enfrentará con la aplicación estricta de nuestras reglas, que se aplican por igual y juiciosamente para todos».
buscando respuestas
Mientras tanto, la nueva política de Google se trata menos de lo que la gente dice y más de lo que la gente encuentra. La empresa es plenamente consciente de que muchas de sus funciones de búsqueda, incluido el autocompletado, pueden dirigir a los usuarios a lugares a los que de otro modo no habrían ido. Como tal, está tratando de reducir la cantidad de información errónea que una búsqueda puede proporcionarle.
Google reforzará sus verificaciones de hechos en la búsqueda, Google News y Google Images, dijo la compañía en una publicación de blog. En lo que va de 2023 hasta la fecha, los usuarios han visto aparecer más de cuatro mil millones de verificaciones de hechos, dice la compañía, que es más que en todo 2023.
Sin embargo, no todos los usuarios van a Google News y consultan los útiles módulos de «verificación de hechos» y «cobertura completa» cuando buscan información. Así que Google también está modificando la búsqueda.
«Hemos mejorado nuestros sistemas automatizados para que no muestren predicciones si detectamos que la consulta puede no conducir a contenido confiable», dijo Google, admitiendo que la IA no puede captar todo y que a veces los ejecutores humanos necesitan ayudar. También están promulgando cambios en las consultas de búsqueda relacionadas con las elecciones:
Eliminaremos las predicciones que puedan interpretarse como reclamos a favor o en contra de cualquier candidato o partido político. También eliminaremos las predicciones que podrían interpretarse como una afirmación sobre la participación en la elección, como declaraciones sobre métodos de votación, requisitos o el estado de los lugares de votación, o la integridad o legitimidad de los procesos electorales, como la seguridad de la elección. Lo que esto significa en la práctica es que las predicciones como «puede votar por teléfono», así como «no puede votar por teléfono», o una predicción que dice «donar a» cualquier partido o candidato, no deberían aparecer en Autocompletar.
Sin embargo, dicho esto, cualquiera puede buscar esos términos o cualquier otro si está dispuesto a escribir palabras completas en lugar de depender de la función de autocompletar. Y la confiabilidad de los enlaces que alguien sigue es tan importante como siempre.
