Facebook Marketplace conecta a compradores y vendedores. Los usuarios de Facebook con una cuenta pueden comprar y enumerar artículos de forma gratuita. Este es un canal de venta que puede ser utilizado tanto por empresas como por particulares. Además, no hay tarifas de cotización.
¿Qué es un mercado en Facebook?
¿Tienes una página de negocios en Facebook? Los dueños de negocios pueden usar Facebook Marketplace para comenzar su negocio. Puede comunicarse con su público objetivo en tiempo real a través de Facebook Messenger, respondiendo consultas y preguntas en tiempo real.
Muchas categorías de empresas pueden utilizar esta plataforma. Como los de comercio electrónico y venta minorista, bienes raíces y automotriz.
Por qué su empresa debería vender en Facebook Marketplace
Si tiene una página de Facebook, puede hacer que Facebook Marketplace funcione para usted. El mercado y el propio Facebook tienen casi 3 mil millones de usuarios mensuales. Todo comenzó con el lanzamiento de los Grupos de Compra y Venta en 2015. Facebook Marketplace ahora se usa en 70 países.
Hay algunas razones por las que su negocio debe ser incluido.
- Aquí hay una excelente manera de comunicarse con compradores potenciales: Tu empresa puede usar Messenger para responder consultas. Alternativamente, puede cambiar la descripción del producto y agregar un contacto directo de WhatsApp o Instagram. Cada aplicación tiene ventajas.
- Puedes construir una reputación: Esta plataforma peer-to-peer genera confianza entre su empresa y sus clientes. Interactuar con los usuarios es rápido y fácil.
- Seguimiento de los más vendidos: Facebook Marketplace tiene muchas características excelentes. Cuando visitas una tienda en la plataforma, los artículos más vendidos aparecen primero. Existen algunas reglas para las entradas de eventos, los métodos de pago y las ubicaciones predeterminadas para las ventas.
- Facebook Marketplace es gratis: Todo lo que necesita es una cuenta de Facebook para agregar una lista de Marketplace.
- Utilice la herramienta de personalización: Diríjase al público adecuado con su anuncio. Como una audiencia similar, este es un grupo similar de personas que ya te han comprado. Concéntrese en cualquier objetivo activo de esta manera.
Cómo vender en Facebook Marketplace
Facebook proporciona una guía paso a paso sobre el tema. Si desea vender en línea, primero haga clic en el icono del mercado. Las instrucciones incluyen cómo seleccionar secciones, títulos y fotos. Y alguna otra información interesante sobre cómo editar la lista. Siga leyendo para obtener consejos sobre cómo conocer a los especialistas en marketing en persona.
Categoría de Facebook Marketplace para vendedores
Facebook Marketplace tiene algunas categorías de productos de páginas comerciales que debe consultar. Puede agregarlos y eliminarlos para comprar y vender bienes y servicios. Las diferentes opciones se enumeran a continuación. Estos se enumeran por artículos minoristas más populares.
Producto electrónico
Los dispositivos electrónicos son populares en cualquier plataforma y en casi cualquier mercado. Recuerda, Facebook Marketplace se sincroniza con plataformas de comercio electrónico como Shopify. Consulta la lista de píxeles de Facebook.
entretenimiento
Las subcategorías aquí incluyen música, películas y libros. Una ventaja aquí en comparación con otros mercados es la experiencia personalizada del cliente.
familia
Esta categoría de mercado tiene una sección de bebés y niños. Tomar fotografías de artículos como biberones desde diferentes ángulos puede ayudar a venderlos.
Hobby
Marketplace ya está integrado en las aplicaciones de Facebook. Puedes conseguirlo y empezar a vender en el sitio web de Facebook. En esta sección puedes comprar de todo, desde bicicletas hasta piezas de automóviles y artículos de colección.
suministros de mascotas
Las listas de productos deben ir acompañadas de excelentes imágenes apropiadas para ese segmento del mercado. Calificaciones del vendedor de los servicios de clasificación de la base de clientes. Estos se basan en el precio, la descripción y otros factores, todos buenos indicadores para realizar una venta.
juguetes y juegos
También hay grupos de compra y venta. Estos grupos de Facebook deben cumplir con sus políticas comerciales. Algunas funciones, como las salas de chat, el chat y las publicaciones anónimas, son limitadas.
Toy and Games es un grupo al que puedes unirte. Busque en este grupo artículos como juegos de mesa para la noche familiar y juegos para niños. Para nuevos listados, debe considerar las opciones de envío. Haga clic en este enlace para averiguar si esta opción está disponible en su área.
Cómo publicar un anuncio en el mercado de Facebook
Colocar anuncios de marketing en Facebook puede hacer maravillas para un negocio de comercio electrónico. No hay tarifa de listado, y después de 7 días puede renovar los listados en su tienda. Si crea un anuncio en Meta Ads Manager, también aparecerá en Marketplace.
Recuerde responder a su cliente dentro de dos días hábiles. Esto se considera una forma oportuna de evitar reclamos de protección de compra.
Uso de la aplicación de Facebook para Marketplace
Comience abriendo la aplicación de Facebook en su teléfono inteligente. La sección «Más» en la esquina superior derecha de la pantalla lo llevará al Mercado.
Tenga en cuenta que no existe una aplicación oficial para Facebook Marketplace. Verifique que su teléfono inteligente pueda tomar fotos de alta calidad. Aquí hay un enlace a sugerencias de diseño con fotos añadidas. Estos ayudan con las ventas.
Consejos para vender en Facebook Marketplace
Este sitio le permite vender localmente sin cobrar tarifas de listado. Esa es una buena razón para leer los siguientes consejos para vender en Facebook Marketplace.
- Toma fotos usando luz natural: Vender en Facebook Marketplace significa tener excelentes gráficos. Lo mejor es usar luz natural y no usar flash para tomar fotografías. No quieres distorsionar los colores. No es necesario que seas un fotógrafo profesional, pero tampoco utilices imágenes de archivo.
- No te olvides de las dimensiones y los detalles: Es importante enumerar todos los detalles. Enumere todas las dimensiones y proporcione instrucciones detalladas. Esto incluye señalar cualquier rasguño, abolladura o defecto. La transparencia debe ser parte de los detalles del listado.
- Considere usar anuncios de Facebook: Aquí hay un enlace que puede mostrar su producto a 2600 millones de clientes potenciales.
- Hacer que los precios sean competitivos: Vea lo que están haciendo sus competidores antes de publicar. Recuerde, a los compradores del mercado les encantan las gangas. Es una buena idea agregar un porcentaje a su precio mínimo para que pueda negociar.
- No olvides buscar etiquetas: Puede incluir hasta 20 en cada lista.
¿Es gratis usar Facebook Marketplace?
No hay tarifas de cotización. Pero debe pagar la tarifa de venta. Aparecerá automáticamente cuando vendas algo. La tarifa de envío es del 5%. O bien, hay una tarifa fija de $0,40 para envíos que totalicen $8,00 o menos.
¿Es seguro usar Facebook Marketplace?
Sí. Pero es una buena idea tomar algunas precauciones al usar un sitio de reventa entre pares. Aquí hay algunas ideas para mantener su experiencia segura al realizar una venta.
- No proporcione información privada, como números de teléfono personales.
- Es una buena idea reunirse en lugares públicos. Los estacionamientos en tiendas de comestibles o gasolineras son buenas opciones.
Finalmente, apéguese a las ofertas locales tanto como sea posible. Esto limita las posibilidades de que te sientas rígido con el artículo después de haberlo pagado.
Finalmente, aquí hay una guía completa sobre cómo construir su propia tienda.
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