Si se pregunta cómo vender como empresa en Facebook Marketplace, ha venido al lugar correcto. Las ventas de garaje son una excelente manera para que los usuarios de Facebook se deshagan de artículos no deseados y ganen dinero extra. Sin embargo, para los propietarios de pequeñas empresas que buscan vender en Facebook Marketplace, hay algunas cosas que deben saber.
Esta guía lo guía a través del proceso paso a paso y le muestra cómo vender en Facebook Marketplace y aprovechar al máximo esta poderosa plataforma. ¡Saltamos!
¿Cuáles son los beneficios de usar Facebook Marketplace para empresas?
Facebook Marketplace ofrece una variedad de funciones que lo convierten en una opción atractiva para empresas de todos los tamaños. Aquí hay cinco beneficios de usar Facebook Marketplace para empresas.
- Amplia cobertura. Facebook tiene más de 2 mil millones de usuarios activos, lo que proporciona a las empresas una enorme base de clientes potenciales. Intentar generar la misma cantidad de tráfico para su propio sitio web será muy difícil y costoso.
- Fácil de usar. Facebook Marketplace es fácil de usar y navegar tanto para compradores como para vendedores. Configurar una lista es un proceso fácil y los compradores pueden buscar fácilmente lo que buscan.
- Publicidad altamente dirigida. Facebook Marketplace permite a las empresas orientar los anuncios con mucha precisión, lo que puede aumentar significativamente las ventas. Puede crear listas dirigidas a datos demográficos, intereses e incluso ubicaciones específicos.
- Las tarifas son más bajas. Facebook Marketplace no cobrará tarifas de vendedor por artículos marcados como enviados durante el resto de 2022, por lo que las empresas pueden conservar una mayor parte de sus ganancias. La tarifa regular del vendedor es del 5% por envío. Sin embargo, si su envío cuesta $8 o menos, solo paga una tarifa fija de $0.40.
- Habilidad para generar confianza y credibilidad. Dado que Facebook Marketplace está a cargo de una empresa grande y conocida, ayuda a generar confianza y credibilidad entre los clientes potenciales. Esto es especialmente importante para las pequeñas empresas que pueden no haber establecido una presencia en línea.
Categoría del mercado de Facebook
Las categorías en Facebook Marketplace se utilizan para organizar y categorizar artículos a la venta en Facebook Marketplace.
Esto hace que sea más fácil para los compradores encontrar lo que buscan y para los vendedores listar sus artículos de una manera fácil de encontrar. Las categorías principales incluyen:
- vehículo
- Propiedad en alquiler
- vestir
- Anuncios clasificados
- Producto electrónico
- entretenimiento
- familia
- cosas gratis
- Jardín y aire libre
- Hobby
- productos domésticos
- Suministros de mejoras para el hogar
- venta de hogares
- instrumento musical
- Material de oficina
- suministros de mascotas
- artículos deportivos
- juguetes y juegos
Cómo configurar el mercado de Facebook de su empresa
El proceso de configuración para comenzar a vender en Facebook Marketplace es simple, todo lo que necesita es una página de Facebook y una tienda en línea. Siga estos cuatro pasos para comenzar:
Paso 1: asegúrese de que su página comercial y su tienda de Facebook estén configuradas
Antes de poder vender en Facebook Marketplace como empresa, debe configurar su tienda de Facebook y su página comercial de Facebook, así que asegúrese de excluirlas.
Las tiendas y páginas de Facebook son fáciles de configurar. Entonces, si lo necesita, configúrelo ahora para que pueda comenzar a vender en línea con Facebook Marketplace.
Paso 2: habilite el pago de compras
Para habilitar el pago de compras, necesita una tienda activa y una cuenta comercial. Al elegir un método de pago, tiene tres opciones. Puede consultar a los compradores en Facebook e Instagram a través de su sitio web o Facebook Messenger.
Para elegir un método de pago, debe ir al Administrador de comercio y hacer clic en el nombre de su tienda. Haga clic en Configuración en el menú en el lado izquierdo de la pantalla, luego en Métodos de pago. Seleccione el método de pago que desee, siga las instrucciones en pantalla y haga clic en Confirmar.
Paso 3: agregue Facebook Marketplace como canal de ventas para la tienda de Facebook
Para agregar Facebook Marketplace como canal de ventas, debe ir al Administrador de comercio y hacer clic en el nombre de su tienda. A continuación, haz clic en Configuración, que encontrarás en el menú de la izquierda. Luego haga clic en Activos comerciales y seleccione la opción Habilitar Marketplace.
Paso 4: promociona tu tienda y sus productos en Facebook Marketplace
Para comenzar a vender en Facebook Marketplace, debe anunciar su tienda y sus productos. La buena noticia es que hay varias formas de hacerlo, por lo que puede elegir la que tenga más sentido para su negocio.
Puede crear anuncios para sus productos o servicios y orientarlos específicamente a las personas que podrían estar interesadas en lo que vende. También puede crear listas de Facebook Marketplace para cada uno de sus productos o servicios. Estos listados de mercado aparecerán en la pestaña Mercados de Facebook, lo que facilitará que los clientes potenciales los encuentren.
Finalmente, puede compartir su producto o servicio en los grupos de compra y venta relevantes de Facebook. Los grupos de compra y venta son una excelente manera de llegar a nuevas audiencias y mostrar sus productos a clientes potenciales que pueden no estar familiarizados con su negocio.
Instrucciones móviles para configurar Facebook Marketplace usando la aplicación de Facebook
establecer uno lista de mercado para ti tienda en línea Es tan fácil en el móvil como en el escritorio. Aquí hay seis pasos simples para hacerlo:
Paso 1: abre la aplicación de Facebook
Su primer paso es abrir la aplicación de Facebook en su dispositivo móvil y registrarse para obtener una nueva cuenta o iniciar sesión en su cuenta existente.
Paso 2: haga clic en el icono de mercado
Después de iniciar sesión, haga clic en el icono de Marketplace, que parece una pequeña tienda. Esto lo llevará a la pantalla de inicio de Marketplace.
Paso 3: haz clic en el botón vender
En la pantalla de inicio de Marketplace, verá un botón que dice «Vender». Haga clic en este botón para iniciar el proceso de creación de su listado.
Paso 4: seleccione un elemento en «Crear una nueva lista»
Cuando haga clic en vender, obtendrá varias opciones para elegir el tipo de listado que desea crear. Si está vendiendo artículos físicos, seleccione Artículos en Crear una nueva lista.
Paso 5: Agrega la información de tu producto
Después de elegir publicar un artículo, se le pedirá que agregue información sobre el artículo que está vendiendo. Esto incluye el nombre del producto, descripción, precio y foto.
Asegúrese de completar toda esta información de la manera más precisa y completa posible, ya que esto lo ayudará a atraer compradores.
Paso 6: Publica tu listado
Una vez que haya agregado toda la información necesaria sobre su proyecto, es hora de publicar su listado. Para hacer esto, simplemente presione el botón publicar en la parte inferior de la pantalla. ¡Su listado ahora se publicará en Facebook Marketplace!
Consejos clave para vender en Facebook Marketplace
No es ningún secreto que el arte de vender ha cambiado drásticamente en los últimos años. Con la llegada de mercados en línea como Facebook Marketplace, los compradores y vendedores pueden conectarse entre sí más fácilmente que nunca.
Sin embargo, tener éxito en este nuevo entorno requiere un conjunto de habilidades diferente al que se requería en el pasado.
Aquí hay cinco consejos de venta avanzados para crear listados de mercado efectivos que puede usar para vender como un profesional:
- Usa imágenes de alta calidad. Para vender productos en Facebook Marketplace, debe usar imágenes de alta calidad para mostrar sus productos de la mejor manera posible. Esto significa usar fotos profesionales siempre que sea posible y tomarse el tiempo para editarlas para que se vean lo mejor posible.
- Crea un título y una descripción atractivos. Su título y descripción convencerán a los compradores potenciales de hacer clic en su listado, así que asegúrese de que sean claros, concisos y precisos. Use un lenguaje rico en palabras clave para describir con precisión su producto y sus características.
- Cotice sus artículos a precios competitivos. Para vender sus artículos, debe fijarles un precio competitivo. Esto significa investigar y ver cómo se venden productos similares en otros sitios del mercado.
- Ofrece descuentos y ofertas especiales. A los compradores les encanta recibir buenas ofertas, así que ofrezca descuentos y ofertas especiales siempre que sea posible. Esto puede ser cualquier cosa, desde un porcentaje de descuento hasta envío gratis.
- Brindar un excelente servicio al cliente. Después de cerrar una venta, es importante brindar a los compradores un excelente servicio al cliente. Eso significa responder a las preguntas e inquietudes, responder con prontitud e ir más allá para garantizar que los compradores estén satisfechos con su compra.
¿Cuáles son las mejores prácticas para vender en Facebook Marketplace?
Como vendedor, es importante recordar las reglas y las mejores prácticas de Facebook Marketplace.
Todos los listados deben contener una descripción completa y clara del artículo que se vende y deben tener un precio en dólares estadounidenses.
Los listados no deben contener contenido ofensivo o inapropiado, y los vendedores son responsables de enviar sus productos.
¿Cómo deben responder las empresas a las consultas de los compradores interesados en Facebook Marketplace?
Cuando las empresas reciben consultas de compradores potenciales en Facebook Marketplace, la mejor manera de responder es a través de la aplicación Facebook Messenger.
Esto permite conversaciones privadas entre compradores y vendedores que pueden monitorearse fácilmente.
Además, responder a través de la aplicación Messenger de Facebook brinda a ambas partes acceso a documentos importantes, como facturas e información de pedidos.
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