El marketing digital es único en muchos niveles. A diferencia de cualquier forma tradicional de marketing, puede ser completamente gratuito (lo que significa que las pequeñas empresas pueden competir con las grandes marcas).
A diferencia de la mayoría de las otras formas de marketing, en el marketing digital, la creatividad y la autenticidad pueden ganar grandes presupuestos (otra oportunidad para las pequeñas empresas y las marcas personales).
Sin embargo, el marketing digital todavía se malinterpreta a menudo y, como resultado, las empresas recurren a otros (antiguos) canales de marketing o no obtienen resultados sólidos.
Aquí hay viejos errores de marketing digital que todavía veo que cometen las pequeñas empresas:
Trate el marketing en redes sociales de la misma manera que hace otro tipo de marketing
Muchas empresas cometen el error de hacer marketing en redes sociales de la misma manera que hacen cualquier otro tipo de marketing.
Una gran diferencia entre la mayoría de las formas de marketing y el marketing en redes sociales es que la autenticidad gana.
Si los titulares llamativos pueden ganar la carrera cuando se trata de anuncios publicitarios, anuncios de radio y televisión, en el marketing de redes sociales todo se trata de historias auténticas y relevantes.
Para aprovechar al máximo las redes sociales, debe cambiar su forma de pensar y emular a las marcas que lo obtienen. Espere una conversación con la persona con la que se conecta y fomente la transparencia y el humor como punto de partida.
No adoptar nuevas tendencias y formatos de contenido.
Demasiadas pequeñas empresas locales ignoran las nuevas plataformas, como Snapchat y TikTok, pensando que solo los niños las usan.
Bueno, adivina qué, los usuarios de Facebook también solían ser mucho más jóvenes. Después de algunos años, la base de usuarios de estas nuevas plataformas alcanzará la edad de su grupo demográfico objetivo. ¿Por qué no empezar a presentarles su marca ahora?
Esto también alentará a su equipo de marketing a descubrir y usar nuevos formatos de contenido, como videos cortos verticales, que a muchas plataformas les encanta usar en sus noticias.
Desde TikToks hasta Instagram Reels y YouTube Shorts, los populares videos de comida rápida serán tendencia en 2023. Un estudio reciente de HubSpot descubrió que el video de formato corto es la tendencia número uno en la que los especialistas en marketing profesional invierten este año, ya que genera el ROI más alto de cualquier formato de video.
Videoleap hace que sea más fácil experimentar con un flujo constante de clips sociales cortos, lo que le permite a su equipo crear videos de marca profesional que cumplan con los requisitos de una variedad de fuentes de noticias. Con una amplia biblioteca de plantillas compartidas, bandas sonoras con licencia previa e imágenes atractivas, puede crear muchas iteraciones rápidas con su metraje y ver qué resuena con su audiencia.
Ignorar el reempaquetado de contenido
Muchas personas piensan que cuando publican una pieza de contenido en su blog, se acabó el juego, no pueden hacer nada más.
Están equivocados.
La reutilización es uno de los sellos distintivos de una campaña de marketing de contenido exitosa, pero debe hacerlo bien. Si tienes contenido valioso, cuantos más lugares puedan encontrarlo las personas, mejor. No tiene nada de malo convertir un artículo importante en un podcast, video, presentación de diapositivas o aprovechar las tendencias de contenido visual para crear una serie de imágenes para compartir en Pinterest e Instagram.
Eso es solo marketing inteligente. Esta también es una excelente técnica de optimización de sitios web de búsqueda por voz, ya que puede crear una gran cantidad de activos de contenido para una variedad de consultas de búsqueda de cola larga. Hay muchas herramientas de reempaquetado que le permiten introducir fácilmente nuevos formatos de contenido en su estrategia.
Si no está seguro de qué dirección deben tomar sus esfuerzos de reempaquetado de contenido, pruebe Text Optimizer, que sugiere una variedad de ángulos y temas relevantes:
Descuidar la gestión de contenidos
Demasiados perfiles de redes sociales de negocios están llenos de enlaces y citas propias. Esto no es una red de medios sociales. Esto es retransmisión.
Destaca a otros creadores y pronto verás que hacen lo mismo por ti.
Compartir gran contenido y agregar tus comentarios es una actividad humana importante que trasciende el mundo digital.
Desde memes hasta dibujos animados y citas divertidas, ya hay mucho para compartir. Puede llevarlo a nuevas audiencias a través de los sitios de redes sociales.
Drumup es una de mis herramientas de curación favoritas para llenar tus perfiles de redes sociales con contenido interesante y enlaces que no son tuyos.
Comercialización de contenido anónimo
Demasiados blogs de negocios no tienen configurada la autoría, por lo que la mayoría del contenido se publica bajo el perfil genérico de «administrador».
Asegúrese de que cada artículo tenga un nombre y una firma del autor para que haya una experiencia comprobada detrás de su contenido de marca.
Hay dos cosas a considerar:
- El contenido sin un autor no es tan confiable como el contenido escrito por un humano. Esto es importante tanto para los lectores humanos como para los motores de búsqueda.
- Si desea que el contenido refleje la voz de su marca y su autoridad, no puede dejar que cualquiera lo escriba. Olvídese de reducir costos subcontratando al tercer mundo, encuentre a alguien más cerca de casa que pueda representarlo realmente bien.
Consiga a alguien dentro de la empresa, como su CEO, para producir contenido que tenga autoridad y credibilidad de marca instantáneas, y que muestre el rostro humano detrás de la empresa. Si sus clientes conocen a las personas que hay detrás, confiarán y respetarán más a su empresa.
Ignorando el marketing por correo electrónico
Algunas personas piensan que si usan las redes sociales para el marketing de contenido, entonces no necesitan molestarse con las campañas de marketing por correo electrónico.
Eso también está mal.
La investigación muestra que el correo electrónico sigue siendo una de las mejores formas de conectarse con las personas. Y genera el doble de retorno que otros canales de marketing. Eso no me suena muy muerto.
El correo electrónico es una parte integral de su campaña de marketing de contenido, ya que sigue siendo una de las mejores formas de informar a las personas sobre el contenido que produce de una manera más personal que una fuente de noticias.
No renuncies al correo electrónico. Este canal de marketing tiene mucho alcance y respalda su campaña de marketing general. Hay muchas plataformas de marketing por correo electrónico asequibles que facilitan la configuración de la automatización de marketing inteligente y la personalización de sus campañas de correo electrónico.
No medir el ROI del marketing en redes sociales
Si la visibilidad y las conexiones son su objetivo, entonces puede ver su base de fans en las redes sociales y realizar un seguimiento de las menciones y las interacciones.
hay mas. Los principales sitios de redes sociales ofrecen análisis (Facebook Insights, Pinterest Analytics, etc.). También puede verificar lo que sucede en su panel de control de Google Analytics, que incluye informes sociales.
También uso Visualping para monitorear los resultados de búsqueda de mi marca: me alerta por correo electrónico cada vez que una nueva mención o artículo muestra mi marca en la Búsqueda de Google. También me notifica si hay algún cambio en mi panel de conocimiento, o si se agrega una nueva sección de búsqueda a mi SERP de marca:
Reúna todo esto y podrá ver cómo la atención de la audiencia que obtiene se traduce en clientes potenciales e ingresos.
ignorar comentarios negativos
Si a la gente no le gusta tu contenido, es difícil. Si sigue pensando de esta manera, necesita cambiar su enfoque.
Lo que más puede lastimarte en una campaña de marketing de contenido es la falta de respuesta. Responda a los buenos comentarios, así como a los comentarios negativos, con énfasis en resolver problemas rápidamente. La investigación muestra que casi el 40 por ciento de los usuarios de redes sociales que se quejan de una marca en las redes sociales esperan una respuesta dentro de los 60 minutos.
El marketing digital puede aumentar su ROI y generar más oportunidades comerciales para su marca. Pero nunca permanece igual. Siga innovando, experimentando con nuevas herramientas e involucrando a más personas en su estrategia de marketing, y verá resultados reales de sus esfuerzos en muy poco tiempo.
Imagen: Elementos Envato
