Las pequeñas empresas hechas a sí mismas todavía tienen un largo camino por recorrer cuando se trata de construir una marca. Definir una misión, encontrar su voz y generar confianza lleva tiempo para desarrollarse, pero afortunadamente hay algunos pasos críticos que los nuevos empresarios pueden tomar para llegar más rápido.
Para ayudarlo a comenzar, un panel de miembros del Consejo de Jóvenes Empresarios (YEC) respondió las siguientes preguntas:
«Para una pequeña empresa construida desde cero, ¿cuál cree que es la clave para la creación de una marca exitosa y por qué?»
Este es su mejor consejo.
1. Crea una identidad fuerte y única
«Muchos factores contribuyen al éxito de la marca para una pequeña empresa, pero uno de los más importantes es crear una identidad fuerte y única. Tenga una visión clara de su marca y asegúrese de que todo su marketing y comunicaciones reflejen esto. Cree una fuerte conexión emocional con sus clientes y elabore una historia que resuene con ellos y comunique el valor importante de su negocio.” ~ Vikas Agrawal, Infobrandz
2. Piensa fuera de la caja
«Como propietario de una pequeña empresa, sé que se necesita tiempo y esfuerzo para construir una marca exitosa. Una vez que haya dejado en claro a quién quiere servir, cree una marca que sea revolucionaria, que piense fuera de la caja, que cree ‘mejor’ The way» y una marca que aborda la «brecha» en su industria. Como propietario de una pequeña empresa, algo nuevo lo diferenciará de otras compañías ‘yo también'». ~ Dra. Christine Manukyan, STORRIE Institute™
3. Enfócate en la consistencia en todo
«Esto se aplica a la consistencia de la identidad de su marca (logotipo, nombre, etc.) y a la construcción de una reputación para que su marca entregue constantemente lo que promete. Los consumidores no invierten en una marca de pequeña empresa al principio. Toma tiempo para una pequeña empresa para construir con éxito una marca, experiencias repetitivas y positivas, así que sea consistente y no se dé por vencido.” ~ Jonathan Pritchard, MattressInsider.com
4. Construya una conversación con su audiencia
«Dedique tiempo y dinero a hacer estudios de mercado para definir su audiencia, luego hable con su audiencia. Tenga una conversación con su audiencia y demuestre que comprende su afinidad. Comuníquese usando los canales que están usando, ya sea a través de la publicidad tradicional o las redes sociales marketing para que no seas solo una marca, sino una autoridad de confianza.” ~ Matthew Capala, Alphabet
5. Centrarse en productos y servicios de calidad
«Concéntrese en la calidad y los clientes se convertirán en embajadores de su marca. Si puede producir productos de alta calidad o brindar un excelente servicio, sus clientes se convertirán en los mejores embajadores de su marca. El boca a boca sigue siendo una de las herramientas de marketing más poderosas, es algo que puede No compre Ofrezca a sus clientes la mejor experiencia y déjeles el resto a ellos «. ~ Tonika Bruce, Lead Nicely, Inc.
6. Encuentra maneras de ayudar a la comunidad
«Si desea construir su marca desde cero, encuentre formas de demostrar que está interesado en ayudar a la comunidad. Le recomiendo pasar tiempo en sitios de redes sociales como Facebook y LinkedIn y conectarse con personas influyentes, clientes potenciales y expertos de la industria. Encuentre la oportunidad de comparta consejos, conéctese con clientes potenciales y mejore la reputación de su marca.” ~ John Turner, SeedProd LLC
7. Aproveche el marketing de contenidos
«Un consejo clave es centrarse en el marketing de contenidos. Esto significa crear contenido de alta calidad que sea relevante para su público objetivo y compartirlo a través de los canales. Hacerlo aumenta el conocimiento de la marca y genera confianza con su audiencia. Es una estrategia a largo plazo, pero puede pagar grandes dividendos». ~Blair Williams, Member News
8. Encuentra el propósito detrás de la marca
«Encontrar el propósito detrás de una marca es la clave de su éxito. Antes de crear una marca o lanzar un producto, debe preguntarse ‘¿por qué? ¿Por qué existe? ¿Qué hace que tu negocio sea diferente? ¿Qué problema estás resolviendo? ¿Por qué debería importarle a la gente? La gente no comprará lo que haces, para comercializarlo mejor a las personas adecuadas». ~Stephanie Wells, Forma poderosa
9. Aproveche las críticas positivas de los clientes
«Obtener reseñas positivas es la clave para construir una marca exitosa. Si tiene buenas reseñas, ni siquiera tiene que ser una marca conocida o una publicidad costosa. No solo impulsan el espíritu de su empresa, sino que también lo hacen más fácil para su empresa ser encontrado en línea. Intento que sea más fácil para mis clientes dejar comentarios y responder a cada uno». ~ Shu Saito, todos los filtros
10. Enfatice su USP y UVP
«Creo que los factores más importantes son aquellos que existían mucho antes de Internet: su USP (Propuesta de Venta Única) o UVP (Propuesta de Valor Única). Debe resaltar lo que lo hace diferente o lo que ofrece. Un beneficio principal, como el el precio más bajo, la mejor calidad, el servicio más rápido o la capacidad de resolver problemas que sus competidores no pueden resolver. Todas sus actividades de marca se derivan de este beneficio principal». ~ Kalin Kassabov, ProTexting
11. Proporcionar un excelente servicio al cliente
«La confianza es el factor más importante para ayudarlo a construir una marca sólida. Las pequeñas empresas siempre deben centrarse en aumentar la confianza y la confiabilidad de sus usuarios. Una forma es brindar un excelente servicio al cliente. Sus clientes deben poder comunicarse con usted de manera fácil y sin problemas. y resolver cualquier problema con sus productos o servicios después de comprárselos». ~ Thomas Griffin, OptinMonster
12. Comprender los puntos débiles de los clientes
«Tenga una comprensión sólida de los puntos débiles que está resolviendo. Los puntos débiles terminan siendo la guía perfecta para construir su marca y su negocio más grande. Cuando la información, los productos y los servicios están alineados con los puntos débiles que las personas están resolviendo y las sutilezas y matices en ellos Cuando se coordina, la gente puede construir una marca que realmente se siente como una solución para aquellos que sufren de puntos débiles.” ~ Akshar Bonu, The Custom Movement
