Me he dado cuenta en el transcurso de mis cuatro años como agente de seguros independiente que la mayoría de los consumidores de seguros no tienen un control firme sobre el papel que juegan los agentes independientes en el proceso de compra de seguros. Así que voy a utilizar una pequeña referencia a la cultura pop como un medio para ilustrar a aquellos que deseen saber cómo elegir un agente de seguros.
Los agentes de seguros independientes son los jedi de la industria de seguros.
La fuerza es fuerte…
«El seguro más barato que desea no… la cobertura adecuada que busca… ¡le encontraremos un agente independiente que lo haremos!» ~ Yoda
Cuando trabaje con un agente independiente en su programa de seguros comerciales, el tamaño de la agencia (dentro de lo razonable) tiene poco que ver con la calidad del servicio y la cobertura que recibirá. Los agentes independientes están capacitados (Busque trabajar con un Consejero de Seguros Certificado o CIC si es posible) y probados en el tiempo en su arte y dedicados a defender los valores de las personas y las empresas que protegen.
De esta forma, los agentes independientes se parecen mucho a los Jedi, los héroes ficticios de la saga “Star Wars”.. (No son exactamente por igual, ya que la mayoría no puede mover objetos con la mente o manejar un sable de luz).
Entonces, si el tamaño de una agencia independiente no importa y todos los agentes independientes están capacitados y dedicados, ¿cómo puede el propietario de un negocio elegir al agente adecuado para hacer negocios?
Estos son los tres factores que recomendaría considerar al seleccionar un agente de seguros:
- Pericia: Buscar un agente que se especializa en las preocupaciones de seguros de su industria. Para algunos negocios de la calle principal (como licorería, lavandería o gasolinera), esto puede no ser una preocupación ya que los riesgos son bastante uniformes. Pero si tienes un negocio especializado (es decir, contratación, fabricación, oficina profesional)necesita un agente que se especialice en su industria.
- Experiencia: La experiencia es relativa. He estado en la industria de seguros durante cuatro años, por lo que la mayoría de la gente diría que todavía soy muy nuevo. Sin embargo, probablemente he escrito 100 pólizas de responsabilidad profesional (mi nicho), así que diría que tengo experiencia. En mi opinión, esta es la menos importante de estas tres características, pero sin duda vale la pena considerarla. Mi primer año en el negocio, en términos relativos, no sabía squat.
- Actitud: Esta es la característica más importante a considerar al elegir un agente independiente. ¿Tiene hambre el agente? ¿Está él o ella buscando activamente nuevas soluciones de seguros para resolver sus problemas de seguros? ¿La filosofía del agente sobre seguros coincide con la suya? ¿El agente comunica bien las inquietudes sobre la cobertura? ¿El agente responde a sus preguntas? Estas son características de actitud y, cuando se trata del éxito de su programa de seguros, creo que son el punto de decisión más importante.
La frotada
Usted conoce su negocio mejor que nadie, pero eso no significa que conozca la forma correcta de asegurar su negocio. Tome en serio la responsabilidad de elegir un agente de seguros y luego apóyese en la experiencia del agente que eligió.
Si solo pudieras enviar a una persona a la batalla, no enviarías un Storm Trooper, enviarías un Jedi. Asóciese con un agente de seguros que comparta su filosofía comercial, conozca su industria y tenga la experiencia para manejar su riesgo.
Entonces su negocio será “Viva mucho tiempo y prospere.” Ups, analogía de ciencia ficción equivocada. . .
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