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Un hito sombrío: llegué al máximo de la cantidad de direcciones de spam que Gmail puede bloquear

Parodia de una notificación de correo electrónico de computadora.

Hace unos meses, mi cuenta de Gmail habilitada para G Suite alcanzó un hito sombrío: sin previo aviso, el «bloqueo [email address]”—disponible en el menú con los tres puntos verticales en la parte superior izquierda de la pantalla de Gmail— dejó de funcionar porque había llegado al máximo del número total de direcciones que Google permite bloquear.

Durante años, he usado la función generosamente para bloquear correos electrónicos de personas de relaciones públicas que envían lanzamientos fuera de tema o estafadores que intentan robar mis contraseñas o infectar mis dispositivos. Con un solo clic, todos los correos electrónicos futuros enviados por esas direcciones molestas aterrizaron automáticamente en mi carpeta de correo no deseado.

Bloqueado pero no bloqueado

En algún momento, la función de dirección de bloque dejó de funcionar. Cuando uso la función ahora para bloquear una dirección, veo un mensaje que me dice que todos los correos electrónicos futuros de la dirección irán a mi carpeta de correo no deseado. Que es exactamente lo que quiero. Pero eso no es lo que sucede. Los correos electrónicos de esas direcciones continúan yendo directamente a mi bandeja de entrada.

Google no proporciona una manera fácil de saber sobre esto. Esto es lo que veo inmediatamente después de intentar bloquear una dirección:

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Y, sin embargo, sigo recibiendo correos electrónicos de la misma dirección. Y cuando abro el correo electrónico, está claro que la dirección NO está bloqueada.

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Le pregunté a Google PR sobre esto y obtuve una respuesta de que las cuentas de Gmail están limitadas a solo 1,000 direcciones bloqueadas. Un portavoz dijo que Google está considerando aumentar el límite, pero si lo hace, «tomará algún tiempo» para que eso suceda.

Este es un GRAN paso atrás. Recibo tanto correo no deseado (principalmente de personas de relaciones públicas que no saben o no les importa cuál es mi ritmo) que la función de bloqueo ha sido crucial para mi productividad. Gmail fue el primero en ser pionero en un servicio de correo electrónico con límites de almacenamiento de datos medidos en gigabytes. Al principio, proporcionó herramientas poderosas para clasificar y buscar mensajes. Integró el calendario. Y, sin embargo, a pesar de todo este ingenio, Gmail limita las direcciones bloqueadas a unas míseras 1000. ¿Que demonios?

Desde entonces, he usado las reglas de filtro de Gmail para liberar mi bandeja de entrada de basura, pero eso no es satisfactorio. La creación de reglas de filtrado dirección por dirección requiere considerablemente más clics que usar la función de bloqueo. E incluso entonces, los filtros de Gmail no tienen forma de enviar mensajes al correo no deseado. También supongo que Gmail también puede limitar la cantidad de reglas de filtro.

Una solución imperfecta

El investigador de Google Project Zero, Tavis Ormandy, actuando únicamente en su propio nombre y no en nombre de su empleador, ha ofreció una solución. No es muy fácil de usar, y todavía no estoy seguro de si funciona completamente para mí, pero parece prometedor. La idea es copiar las 1000 direcciones de correo electrónico que he bloqueado y pegarlas en una regla de filtrado que elimine todos los mensajes de esos remitentes.

Lo que esto significa es que creó un script y lo ejecutó dentro de la consola de su navegador mientras miraba su lista de bloqueo en el menú de configuración de Gmail. Para encontrar la lista de bloqueo, haga clic en los tres puntos verticales en la ventana principal de Gmail, elija «administrar la configuración de la bandeja de entrada» y seleccione la pestaña «filtros y direcciones bloqueadas». Luego, presione la tecla F12 en el teclado de una computadora, elija la pestaña de la consola y pegue el script.

El guión de Ormandy se ve así:

Array.from(document.querySelectorAll("tr.r7[role=listitem]")).map(a => a.innerText.match(/<(.*)>\tunblock/)?.[1]).filter(a => a).join(' OR ')

Luego, la consola devuelve una lista de todas las direcciones de correo electrónico en la lista de bloqueo, cada una separada por un OR booleano. Luego copie la lista, vuelva a la pestaña «filtros y direcciones bloqueadas» de Gmail y haga clic en «crear nuevo filtro». Pegue las direcciones en el campo «De», haga clic en «continuar», marque la casilla «Eliminarlo» y haga clic en «crear filtro» en la parte inferior.

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En teoría, esta única regla debería bloquear todos los correos electrónicos enviados desde estas direcciones y eso debería permitirme eliminar las 1000 direcciones bloqueadas para poder agregar direcciones nuevas a la lista de bloqueo. En la práctica, Gmail tiende a atragantarse cuando recibe todas las 1000 direcciones a la vez.

Cuando dividí la lista en partes más pequeñas, obtuve resultados inconsistentes. Se eliminaron algunos correos electrónicos y otros no. No pude encontrar un patrón para aquellos que funcionaron o no funcionaron. Además de atragantarse con grandes listas de direcciones, otro problema es que, en mis pruebas, los filtros nuevos pueden tardar hasta una hora en comenzar a funcionar. Pero no creo que esa sea la única razón de la dificultad.

El punto más importante es que los usuarios de Gmail no deberían tener que saltar aros como estos para mantener sus bandejas de entrada libres de spam y correos electrónicos maliciosos. No hay límite para la maldad que Internet puede generar, por lo que tampoco debería haber un límite para los remedios para esta maldad. Gmail, por favor, arrójame una balsa salvavidas pronto. Sin la capacidad de bloqueo, me estoy ahogando.

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