La organización del hogar se ha convertido en un tema especialmente candente durante la pandemia, ya que las personas pasan más tiempo en casa. Sin embargo, muchas personas necesitan ayuda para limpiar y reorganizar artículos. Y eso es exactamente lo que ofrece It’s Just Stuff. Obtenga más información sobre esta empresa única y su trayectoria en el Small Business Spotlight de esta semana.
cual es el negocio
Ofrece servicios de organización del hogar.
La empresa está ubicada en el área de Boulder, Colorado. Pero viajaron a otros estados y esperaban expandirse.
La fundadora Beth Blacker le dice a Small Business Trends: «Ayudamos a los clientes con todo, desde simples proyectos de reorganización de armarios hasta trabajar con acaparadores extremos para quitarles todas las capas, literalmente y en sentido figurado, quitando las ‘cosas’ que han acumulado a lo largo de los años.
«No solo ayudamos a la organización real, sino que nos aseguramos de que, después de trabajar con nosotros, nuestros clientes tengan todas las herramientas y los recursos que necesitan para evitar que vuelvan a surgir esos puntos débiles de la organización. El momento y el lugar más importantes del hogar se convierte en un conducto para la transición del caos a la calma».
nicho de negocio
Ofrece servicios personalizables para cada situación única.
Blacker dijo: «Tratamos a cada proyecto y cliente de manera única. Si bien seguimos un proceso general, sabemos que las circunstancias de la vida que nos traen un cliente pueden ser muy diferentes y hacemos todo lo posible para hacerlo con mucha compasión. » y empatía por cada cliente y su situación. Al mismo tiempo, debido a la naturaleza de nuestros servicios, debemos tener un cierto nivel de crueldad a la hora de ordenar y limpiar. Operamos bajo la creencia de que la organización del hogar no es un lujo, sino un lujo para muchas necesidades».
como empezó el negocio
Al notar una fuerte necesidad durante el confinamiento.
Blacker explicó: «Trabajé en un trabajo tradicional y durante años traté de meterme en roles que a menudo me hacían sentir que solo estaba ‘siguiendo los movimientos’ estatales y trabajé en tres trabajos en un año antes de trabajar a tiempo completo. Luego, en marzo de 2020 , cuando entramos en confinamiento por COVID y la gente empezó a pasar más tiempo en casa, a menudo se encontraban con demasiado y estaban ansiosos por saber cómo gestionarlo cuando de repente se enfrentaban a él las 24 horas del día, los 7 días de la semana. mucha demanda acumulada de mis servicios, y desde ese verano hasta el otoño de 2020, me encontré consiguiendo más y más en mi lista de clientes. Con el deseo de expandirme más allá de mi red, puse mi negocio en línea para Thumbtack, una plataforma que conecta a los propietarios de viviendas que necesitan trabajar con profesionales locales como yo».
mayor victoria
Encuentre la plataforma adecuada.
«Sin duda, mi participación general en Thumbtack ha sido la mayor ‘ganancia’ para mi negocio”, dice Blacker. Probé otras plataformas de generación de prospectos para profesionales de servicios, pero ninguna de ellas generó un volumen comercial significativo. Porque yo literalmente apresurado para cada trabajo, el perfil de It’s Just Stuff subió rápidamente a la cima de la categoría que ofrecemos en solo unos meses. Nuestra tasa de conversión se ha mantenido en 80-85 desde entonces % más o menos, por lo que nuestros ingresos totales se cuadruplicaron en el primer año y continúa superando los ingresos del año anterior mes tras mes”.
conocimiento aprendido
Tienes que creer.
Blacker agregó: «Creo que el mayor riesgo es superar tu miedo a lo desconocido y creer en ti mismo y en tu capacidad para iniciar un negocio desde cero sin seguridad financiera. Fue aterrador, pero aproveché la oportunidad y obtuve Las recompensas son más de lo que nunca imaginé. Mi mamá siempre me decía «tienes que creer» y ese mantra lo llevo conmigo todos los días».
Cómo gastan los $100,000 adicionales
Proporcionar servicios gratuitos a los necesitados.
“Trataría de usarlo como una defensa para las personas que realmente están luchando contra el acaparamiento o cualquier otro trastorno mental o físico y no pueden pagar mis servicios”, dijo Blacker.
mayor logro personal
Como una sola mujer porteadora.
Blacker explica: «Una vez empaqué una casa de 4,000 pies cuadrados yo solo en un día. Había mucho que empacar, pero estaba muy concentrado y organizado. Fue durante COVID. Mi cliente no quería un montón de ayudantes . Así que comencé a las 7 y terminé unas 12 horas después. Ella no creía que pudiera hacerlo todo en un día. Pero, como dicen mis amigos, ¡soy un conejito Energizer!»
Cita Favorita
«Si no es ahora, ¿cuándo?» – Hillel.
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Imagen: Es solo algo
