Noah Meyer-Delouya, de 25 años, compró un seguro de cancelación de viaje solo una vez, y valió la pena.
El contador de Toronto lo hizo porque él, su madre y su hermano compraron boletos de avión baratos a Los Ángeles en enero. Pensaron que $67.89 en seguro de cancelación de viaje no era demasiado dinero extra para que los tres protegieran su viaje.
También les gusta que la póliza de seguro de cancelación de viaje incluya explícitamente su capacidad de obtener un reembolso completo de su tarifa aérea si alguien se infecta con COVID-19.
«Con COVID, se ha vuelto más normal ser más cauteloso y consciente de la posibilidad de enfermarse y cómo puede afectar su viaje», dijo Meyer-Delouya.
Cinco días antes del viaje, su madre dio positivo por COVID. Dos días después, su hermano también dio positivo. Meyer-Delouya tuvo suerte de no haber contraído COVID. Pero la familia decidió cancelar todos los boletos aéreos y cobrar su política de cancelación de viajes.
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AMA Travel: lo que necesita saber sobre el seguro de viaje
El seguro de cancelación de viaje es diferente del seguro médico de viaje. Esto significa que si sucede algo inesperado y necesita cancelar su viaje, puede recuperar su dinero para artículos no reembolsables (como boletos de avión) en cualquier momento «antes de siquiera poner un pie en el avión», dijo Will McAleer, director ejecutivo de la Asociación Canadiense de Seguros Médicos para Viajes.
La situación de Meyer-Delouya ilustra perfectamente cómo funciona el seguro de cancelación de viaje: un viaje se cancela por enfermedad antes de que salga el avión.
Según McAleer, el seguro de cancelación de viaje no solo cubre la tarifa del vuelo si el titular del boleto está enfermo y no puede volar, sino que también cubre enfermedades de los miembros de la familia, accidentes que ocurrieron antes del viaje u otras circunstancias imprevistas. Otras compras de viajes no reembolsables, como alojamiento, también pueden estar cubiertas por esta póliza.
McAleer agregó que el seguro de cancelación de viaje generalmente incluye cobertura de interrupción de viaje para los viajeros que deben regresar antes de tiempo por razones que escapan a su control.
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Por ejemplo, si un huracán golpea su resort, el seguro de interrupción de viaje cubre los costos no reembolsables de su viaje no utilizado, como el avión de regreso y los días restantes en su habitación de hotel, así como cualquier gasto incurrido debido a la interrupción, como como reservar un nuevo vuelo a casa.
Aunque compró con éxito un seguro de cancelación de viaje en enero, Meyer-Delouya no planea comprar un seguro de cancelación de viaje para sus viajes de verano a Marruecos, España y Japón.
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Consejo de viaje: priorice el seguro de viaje
«¿Por qué pagaría 20 o 30 por ciento más por un boleto? ¿Por algo que tal vez nunca suceda?», dijo Meyer-DeLoa.
Incluso con la ajetreada temporada de viajes de verano que se avecina, un tercio de los canadienses de 18 a 34 años están de acuerdo con Meyer-Delouya en que el seguro de viaje es demasiado caro, según una encuesta de TD Insurance de 2023. Sin embargo, la misma encuesta encontró que el 31 por ciento de estos jóvenes canadienses no podían cubrir los gastos de bolsillo de más de $300 para un viaje.
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Según Ratehub, las cancelaciones de viajes tienden a representar del 4% al 10% del costo no reembolsable de un viaje. El sitio estima el costo promedio del seguro de cancelación de viaje en $ 170, casi la mitad de los $ 300 difíciles de obtener.
McAleer recomienda a los viajeros que consideren tres cosas al evaluar si necesitan un seguro de cancelación de viaje: problemas de salud, opciones de política y planes de viaje.
Si bien el seguro de cancelación de viaje no es un seguro de viaje médico, a menudo se usa en escenarios médicos, dijo McAleer. Al igual que la madre y el hermano de Meyer-Delouya, la enfermedad puede impedirle abordar un vuelo en cualquier momento antes de que salga. Si compra un seguro de cancelación de viaje, McAleer recomienda verificar dos veces su póliza para asegurarse de que cualquier condición preexistente esté cubierta.
Lo siguiente a considerar es la política de cancelación de viaje real. McAleer dijo que muchas personas compran un seguro de cancelación de viaje a través de tarjetas de crédito y empleadores, por lo que es posible que no necesite comprar una póliza adicional.
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De hecho, Meyer-Delouya descubrió que la misma compañía que aseguró su viaje de enero lo había asegurado a él a través de su tarjeta de crédito. Esa es otra razón por la que no sintió la necesidad de comprar un seguro de viaje para su viaje de verano.
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El factor final es la naturaleza de su viaje. McAleer dijo que está viendo un aumento en el turismo de aventura, pero también es muy arriesgado. El factor de riesgo de un viaje de buceo o puenting es mucho más alto que un fin de semana para ver a la familia, por lo que puede ser conveniente invertir en un seguro de viaje, ya que muchas cosas pueden salir mal.
Independientemente de lo que decida hacer, McAleer destaca la importancia de considerar un seguro de cancelación de viaje al reservar su viaje, no como algo de última hora, para que pueda estar preparado para su viaje.
«Conozca su política y conozca su tipo de viaje», dice McAleer.
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