Contar historias es un arte que ha existido durante innumerables generaciones antes que nosotros desde un tiempo desconocido. En su mayoría, se usan con fines de entretenimiento, y otras veces se usan para hacer un punto convincente. La evolución de la narración va desde la narración simple hasta los medios impresos, el audio digital y, finalmente, el video.
hoy en díaa medida que la industria de la publicidad y el marketing ha florecido, este arte se ha convertido en un medio eficaz para mantener el negocio.
Los especialistas en marketing han tomado esta técnica de narración de historias y la han convertido en una ciencia que combina la narrativa con la psicología y el comportamiento del consumidor para inculcar un punto de vista en forma de producto o servicio.
Para que sean efectivos, deben ser entretenidos para captar la atención del espectador y lo suficientemente efectivos para convencerlos de elegir ese servicio en particular sobre otras opciones. ¡Gana puntos brownie asegurándote de que tu estrategia de marketing conecte con los consumidores en un nivel emocional!
¿Qué constituye una historia?
Una historia, en su forma más simple, es una entidad con un principio, un medio y un final. Haga que el consumidor entre en escena y tendrá que contarle una historia con la que pueda relacionarse de cerca.
Debe tener algo así como la raíz del problema, las consecuencias del problema y, en última instancia, la ubicación de su producto o servicio en forma de solución será proporcionado por la propia agencia de marketing. Esto hará que los clientes consideren confiar en esa empresa en particular.
1. Origen histórico
Si se quiere ganar el respeto de los consumidores, no solo su atención, es absolutamente necesario partir del origen de la marca. El dominio de la narración debe ser lo suficientemente alto como para decir de dónde vino la idea y cómo evolucionó hasta convertirse en lo que es hoy.
2. Testimonios de empleados y consumidores
Para tomar una decisión definitiva, los consumidores siempre quieren emitir juicios sobre un producto adquiriendo conocimiento sobre el producto a partir de experiencias de segunda mano de otros consumidores y empleados.
Para comodidad de los consumidores, es una buena idea incluir estas recomendaciones en sus anuncios en forma de una experiencia personal, para que los consumidores no tengan que buscar y obtener información de otros medios poco confiables.
P.ej, Tesla hace un muy buen trabajo con su serie de historias de clientes, que mezclan testimonios en video con historias escritas por los propios clientes. Estas historias describen cómo los clientes de Tesla interactúan con sus automóviles y muestran cómo ser propietario de un Tesla puede mejorar la vida de sus clientes de manera significativa.
3. Artes Visuales
Los estudios han demostrado que los humanos son animales visuales. Para aprovechar esta función en su beneficio, los especialistas en marketing deben recurrir a ayudas visuales creativas. Las agencias de publicidad saben exactamente cómo hacer esto porque son expertos en cine, psicología y narración.
Una simple narración de Joseph Campbell logra esta hazaña, dando forma a la sencilla historia del héroe retratado en algo muy atractivo a simple vista.
4. Ofrecer una conexión emocional
¿Nos preguntamos qué es lo que más desea el ser humano? La respuesta simple es la existencia de otra persona.
Saber que alguien que te gusta está cerca y tener relaciones saludables y no saludables con ellos puede ser adictivo. Esta necesidad ha llevado a la aparición de aplicaciones de redes sociales cuyo único propósito es mantener a las personas conectadas.
Las empresas de diseño de sitios web también aprovechan este hecho, asegurando que son contratadas por emprendedores con ideas para construir y desarrollar estas aplicaciones.
Un ejemplo interesante de este contenido emocional se refleja en un comercial de P&Gmi negra es hermosa’, Esto presenta una imagen realista de los prejuicios y el racismo que enfrentan las personas de color todos los días.
