Los canadienses que buscan recortar artículos de los presupuestos domésticos debido a la inflación, dicen algunos expertos, harían bien en tratar de reducir drásticamente las facturas de telefonía celular durante la temporada de regreso a clases.
Stephen Clark, redactor principal del comparador de precios WhistleOut, dijo que Back to School es una de las tres veces al año en que los precios de los planes de tarifas inalámbricas han bajado, siendo Black Friday y Boxing Week los otros dos puntos calientes.
Pero antes de comenzar a buscar más datos a un mejor precio, es fundamental comprender sus necesidades reales, dijo.
El primer paso, dijo Clark, es descargar su factura de los últimos 12 meses y ver cuántos datos usó realmente, ya sea en promedio o durante los meses más pesados.
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Señaló que muchos canadienses procesan muchos más datos de los que usan y terminan pagando más por un plan que realmente se adapta a su estilo de vida.
«Una vez que tenga esa información, puede llamar a su proveedor y decirle: ‘Oye, solo estoy usando esto en el mejor de los casos. ¿Puedes llegar a un acuerdo que me cueste menos que ahora?
Cambiar con frecuencia es una excelente manera de obtener una mejor oferta
El apagón generalizado en Rogers Communications el mes pasado y la reacción negativa resultante llevaron a la empresa a ofrecer líneas de crédito de cinco días a los clientes afectados por el apagón.
Clark dijo que no ha visto a la compañía ofrecer planes más baratos u otros incentivos para mantener a los clientes frustrados.
Clark cree que si bien siempre es una buena idea comenzar con un proveedor existente para encontrar una mejor oferta, cambiar a un nuevo proveedor puede ser la mejor manera de reducir sus facturas.
«Mucha gente descubrirá que ser un cliente a largo plazo no siempre tiene un impacto tan grande. Cuando se trata de proveedores de telefonía, hay que cambiar de teléfono con frecuencia», dijo.
Si bien la posibilidad de cambiar puede parecer desalentadora, el código inalámbrico de la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones (CRTC) se ha modificado en los últimos años para que el proceso sea más sencillo.
Por ejemplo, los operadores no pueden cobrar tarifas de cancelación en ningún contrato inalámbrico después de dos años.
Según el código, los canadienses también pueden traer sus propios teléfonos y mantener sus números de teléfono cuando cambien de proveedor. El teléfono solo necesita estar desbloqueado, lo que significa que no está vinculado a un proveedor específico. Cualquier teléfono de menos de cuatro años debe estar desbloqueado de forma predeterminada, pero si no es así, su proveedor puede desbloquearlo de forma gratuita.
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Gerry Wall es un consultor que ha rastreado los precios de la industria de las telecomunicaciones para la CRTC durante la mayor parte de los últimos 14 años. Dependiendo de dónde vivan, dijo, la mayoría de los consumidores encontrarán descuentos recurriendo a proveedores regionales con redes más definidas en lugar de proveedores Marketingdecontenidoes establecidos.
«Si quieres un mejor trato, en la mayoría de los casos, puedes buscar jugadores en tu área», dijo.
Los paquetes pueden ser más baratos, pero tenga cuidado
La mayoría de las principales empresas de telecomunicaciones, como Rogers, Bell y Telus, venden servicios bajo sus conocidas marcas, dijo Wall. Atrae a algunos consumidores a optar por «entidades conocidas» esperando un mejor nivel de servicio de ellos.
Advirtió que algunos revendedores, como PC Mobile o compañías como good2go, que dependen de las principales redes de telecomunicaciones pero ofrecen las suyas propias, a menudo más baratas, pueden tardar más en volver a estar en línea después de una interrupción.
«Si hay un apagón como el de Rogers, tal vez no obtenga la misma recuperación», dijo.
Del mismo modo, aunque algunos canadienses pueden obtener descuentos en sus planes al agrupar múltiples servicios (como teléfono, Internet y TV), Wall advierte que diversificar sus proveedores de servicios puede significar que no podrá hacerlo en caso de un apagón. no hay ninguna conexión.
«He investigado esas oportunidades de paquetes en los que puedo ahorrar dinero. Pero para mí, simplemente me gusta la seguridad de no quedarme estancado cuando una de esas cosas sale mal», dijo Wall.
Si bien Canadá sigue siendo uno de los países más caros del mundo para los servicios de telecomunicaciones, en general, el precio de los planes móviles inalámbricos ha estado cayendo y la calidad ha mejorado en las últimas décadas, dijo. Wall ha estado analizando la industria.
Pero eso no significa que los ahorros vendrán a usted. Comprender su factura e instar a sus proveedores a ofrecerle una mejor oferta es una parte importante para encontrar la mejor oferta para el servicio que necesita, dice Wall.
«No se puede ser simplemente un consumidor pasivo en este mundo», dijo. «Tienes que pelear.»
«Hay mejores oportunidades por ahí. Y creo que los proveedores tienen margen de maniobra. Lo dejarán pasar».
Descargo de responsabilidad: WhistleOut compara los planes de telefonía e Internet disponibles públicamente de 19 proveedores de servicios móviles en todo Canadá según los términos de búsqueda. Si hace clic en su sitio web desde WhistleOut, la compañía cobra tarifas a algunos proveedores, pero no recibe ninguna comisión por las ventas y no clasifica a los operadores con los que trabaja por encima de otros.
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