Las personas en todo el mundo son más pesimistas que nunca sobre sus perspectivas económicas y confían mucho más en las empresas que en los gobiernos, las organizaciones sin fines de lucro en un mundo cada vez más dividido, según una encuesta de la firma de relaciones públicas Edelman.Otras instituciones, como organizaciones con fines de lucro y los medios de comunicación.
La encuesta en línea, que se realizó en 28 países y se publicó el domingo por la noche para coincidir con la reunión de esta semana de la élite empresarial y los líderes gubernamentales del Foro Económico Mundial en Davos, Suiza, mostró que Menos personas piensan que sus familias estarán mejor en cinco años.
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Aquellos que piensan que estarán mejor cayeron del 50% al 40% el año pasado y alcanzaron mínimos históricos en 24 países. Eso se debe a que el 89 % teme perder su trabajo, el 74 % teme la inflación, el 76 % teme el cambio climático y el 72 % teme una guerra nuclear.
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El Edelman Trust Barometer también dijo que el 62 por ciento de los encuestados sentía que las empresas eran competentes y éticas, en comparación con el 59 por ciento de las organizaciones no gubernamentales, el 51 por ciento de las agencias gubernamentales y el 50 por ciento de los medios de comunicación. Esto se debe a la forma en que las empresas tratan a los trabajadores y regresan a las oficinas durante la pandemia de COVID-19, así como a muchas empresas que prometen retirarse de Rusia luego de la invasión de Ucrania.
La gente todavía dice que desconfía de los directores ejecutivos, así como de los líderes gubernamentales y los periodistas, y en cambio confía en los ejecutivos, colegas y vecinos de su propia empresa. El 76% de los encuestados confía más en los científicos.
«La confianza en los negocios sigue creciendo y los directores ejecutivos esperan más que nunca asumir un papel de liderazgo en los problemas sociales”, dijo Richard Edelman, director ejecutivo de Edelman. «Seis a uno, los encuestados esperan que las empresas tengan más compromiso social en temas como el cambio climático, la desigualdad económica y la reconversión laboral».
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Pero dijo que las empresas se enfrentan a un intenso debate por incursionar en estos temas, con un 52 por ciento que dice que no pueden evitar la politización cuando abordan problemas sociales divisivos.
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A pesar de la incertidumbre, la gente quiere que las empresas los defiendan: el 63% dice que compra o adopta marcas en función de sus creencias y valores.
La mayoría de los encuestados dijo que las empresas deberían hacer más, no menos, para abordar el cambio climático, la desigualdad económica y otros problemas.
Las encuestas sugieren que esto se debe a que las divisiones sociales se han arraigado, creando un mundo polarizado donde las personas sienten que no pueden superar sus diferencias, o incluso están dispuestas a ayudar a quienes no comparten sus creencias.
Menos de un tercio de los encuestados dijeron que ayudarían, vivirían o trabajarían con alguien cuyas opiniones estén totalmente en desacuerdo con ellos. Seis países (Argentina, Colombia, Estados Unidos, Sudáfrica, España y Suecia) figuraron como severamente polarizados debido a la desconfianza en el gobierno y la falta de una identidad común.
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Si las diferencias no se resuelven, se teme que el resultado alimente los prejuicios y la discriminación, un desarrollo económico más lento y la violencia callejera, según el informe.
Más del 40% de los encuestados cree que los gobiernos y las empresas deben trabajar juntos para resolver los problemas sociales y que las instituciones más confiables, las empresas, tienen la responsabilidad de unir a las personas.
La mayoría de los encuestados (64 %) dice que las empresas que apoyan a políticos y medios de comunicación en la creación de consenso ayudarán a mejorar el civismo y fortalecer la sociedad.
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En su vigésimo tercer año, el Edelman Trust Barometer encuestó a más de 32 000 personas en línea del 1 al 28 de noviembre en 28 países, incluidos Argentina, Arabia Saudita y los Estados Unidos.
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