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Google Fiber sale de Louisville y paga a la ciudad 3,8 millones de dólares para limpiar el desastre que dejó

Una furgoneta de Google Fiber en Louisville.
Agrandar / Una furgoneta de Google Fiber en Louisville.

Fibra de Google

Google Fiber cerró ayer el servicio en Louisville, Kentucky, y acordó pagar al gobierno local $3,84 millones para eliminar los cables de fibra expuestos que quedaron tras el fallido experimento de nano-zanjas del ISP.

El servicio de Google Fiber estaba programado para cerrarse a la medianoche de anoche, según un anuncio del acuerdo de salida del Gobierno Metropolitano de Louisville (LMG). Google Fiber había anunciado su intención de dejar Louisville hace dos meses, admitiendo que hizo un trabajo tan malo con la instalación de fibra que tendría que «básicamente reconstruir [the] toda la red» para solucionar los problemas.

En Louisville, se informó que Google Fiber estaba enterrando cables en nanozanjas de solo dos pulgadas de profundidad. Se suponía que el método aceleraría la implementación, pero no funcionó como esperaba Google Fiber.

Los pagos de Google Fiber por un total de $ 3.84 millones se realizarán durante 20 meses y cubrirán los costos de «retirar los cables de fibra y el sellador de las carreteras; actividades de fresado y pavimentación donde sea necesario; [and] eliminación de la infraestructura sobre el suelo», dijo Louisville Metro.

«Louisville Metro Government y Google Fiber acordaron estos pagos para cumplir con las obligaciones de la compañía bajo su acuerdo de franquicia y las regulaciones locales, que requieren la restauración de los derechos de paso si un proveedor de servicios finaliza el servicio en Louisville», dice el anuncio.

Louisville hará las reparaciones por sí mismo

La ciudad dijo que reparará las carreteras en los próximos 20 meses. Google Fiber había estado ofreciendo servicio en Louisville desde finales de 2023.

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«El acuerdo aborda las instalaciones de red en Portland, Newburg y Highlands, donde Google Fiber ofreció servicios», dijo Louisville Metro. «Donde sea necesario, la construcción comenzará como parte de la temporada de pavimentación de Obras Públicas actualmente en curso».

Con la ciudad en lugar de Google Fiber realizando reparaciones, el gerente general de Google Fiber, Mark Strama, dijo que el acuerdo permitirá que el gobierno local «priorice y ejecute todos los aspectos del trabajo requerido en función de las necesidades de la comunidad».

Además del pago de $3.84 millones, Google Fiber está donando $150,000 al Fondo de Inclusión Digital de la Fundación Comunitaria de Louisville para apoyar proyectos como «restaurar computadoras usadas para personas de bajos ingresos y la inscripción de residentes de viviendas públicas en acceso a Internet de bajo costo a través de otras compañías que brindan servicio en Louisville». Google Fiber también donará 275 computadoras restauradas a la Autoridad de Vivienda Metropolitana de Louisville.

«La infraestructura en los vecindarios y las propiedades públicas afectadas por Google Fiber se verá tan bien o mejor que antes de que la empresa comenzara la construcción, tal como lo estipuló nuestro acuerdo de franquicia», dijo Grace Simrall, funcionaria de Louisville Metro. «La ciudad reparará diligentemente estos caminos y espacios públicos durante el período de 20 meses».

Google Fiber ha dicho que su decisión de dejar Louisville no afectará a las otras ciudades donde ofrece servicio. Según los informes, el enfoque de microzanjas de Google Fiber en otras ciudades enterró cables de al menos seis pulgadas de profundidad, lo que evitó los problemas experimentados en Louisville. Google Fiber también cuelga cables en los postes de servicios públicos, pero los ISP establecidos han podido ralentizar ese proceso presentando demandas y tomándose su tiempo para mover sus propios cables para dar paso a los de Google Fiber.

Si bien la pérdida de Google Fiber perjudica a los clientes, Simrall dijo que «la presencia de Google Fiber en Louisville llevó a otros proveedores a intensificar y aumentar la inversión en Louisville».

Después de anunciar su decisión de irse de Louisville, Google Fiber renunció a las facturas de los clientes durante los últimos dos meses. AT&T y Charter todavía ofrecen banda ancha en Louisville.

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