Las ventas en la cadena de descuento Dollarama Inc. aumentaron en el último trimestre debido a que los bajos precios de sus artículos para el hogar atrajeron a compradores que buscaban escapar de las presiones de la alta inflación.
Las ventas en la misma tienda de la compañía con sede en Montreal, una métrica clave que compara las ventas en la misma ubicación y excluye las tiendas nuevas, aumentaron un 15,9% en el cuarto trimestre en comparación con el año anterior.
El resultado es que Canadá ha experimentado la inflación más alta en décadas, lo que llevó a muchos consumidores a cambiar sus hábitos de compra en busca de ofertas y precios más bajos.
En general, las ventas en las tiendas de dólar totalizaron $1,470 millones en el trimestre, frente a los $1,220 millones del año anterior.
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También informó un aumento en la cantidad de transacciones, un 14,1% más en comparación con el mismo período en 2022, mientras que el tamaño promedio de las transacciones aumentó un 1,6%.
Las mayores ventas impulsaron las ganancias del cuarto trimestre de Dollarama a $261,3 millones desde los $220 millones del año anterior y llevaron a la empresa a aumentar su dividendo trimestral a 7,08 centavos por acción desde 5,53 centavos por acción.
El minorista dijo que ganó 91 centavos por acción diluida durante las 13 semanas que terminaron el 29 de enero, frente a los 74 centavos por acción diluida del año anterior.
El presidente y director ejecutivo de Dollarama, Neil Rossy, dijo en una conferencia telefónica con analistas el miércoles que los resultados reflejan «una respuesta positiva continua de los consumidores a nuestra propuesta de valor para todo el año, reforzada por un contexto de alta inflación».
«Hemos sido muy agresivos en la reconstrucción del inventario a los niveles previos a la pandemia y evitamos los retrasos sistémicos que afectan a todos los minoristas, mientras mitigamos el impacto de los mayores costos de envío y logística».
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En su perspectiva para el año fiscal 2024, Dollarama dijo que esperaba entre 60 y 70 aperturas netas de nuevas tiendas y un crecimiento comparable de las ventas en tiendas del 5 % al 6 %.
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“Nuestras adquisiciones de propiedades son tan amplias y variadas que en realidad es más una cuestión de oportunidad que una estrategia per se”, dijo Rossy, y señaló que Dollarama está interesado en centros comerciales, centros comerciales y edificios independientes.
«Estamos interesados en cualquier ubicación que creamos que aumentará la comodidad de nuestra base de clientes y no canibalizará las tiendas existentes».
La compañía abrió 65 nuevas tiendas en su año fiscal 2023, lo que eleva su total a 1486 al 29 de enero.
Rossy dijo que Dollarama también se enfoca en asegurarse de que los clientes que adquirió como resultado de la alta inflación sigan regresando.
Mientras Dollarama continúe ofreciendo productos que satisfagan a estos nuevos clientes y brinden el mejor valor diario, es probable que muchos de ellos se queden, dijo.
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«Pero siempre existe el riesgo, por supuesto, de que simplemente paguen más cuando estén en otra tienda y el momento sea un poco menos desafiante».
Mientras tanto, los gastos generales, administrativos y operativos de la tienda del minorista ascendieron a $209,6 millones en el cuarto trimestre, un 17,8% más que los $178 millones del año anterior.
El director financiero de Dollarama, JP Towner, dijo que gran parte de la presión de los costos provino del aumento de los salarios.
«Todavía tenemos un mercado laboral extremadamente ajustado», dijo Towner en una conferencia telefónica. «Hemos visto cómo se aceleran las presiones salariales… esperamos que esta tendencia continúe en el año fiscal 2024».
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Los empleados de Dollarama también han estado trabajando horas extras para satisfacer la demanda, dijo Towner.
«Además de los salarios, también estamos viendo un mayor tráfico en las tiendas, lo que significa que se dedica más tiempo a reabastecer los estantes», dijo Towner.
Irene Nattel, analista de RBC Dominion Securities Inc., dijo que las ventas en la misma tienda «excepcionalmente fuertes» de Dollarama reflejaban la fuerte propuesta de valor del minorista para los consumidores, especialmente en el entorno actual de alta inflación.
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Los resultados de ventas superaron las expectativas, dijo, lo que sugiere que los consumidores continúan recurriendo a Dollarama para obtener «consumibles que no sean artículos domésticos cotidianos y productos de temporada».
La tienda introdujo un nuevo precio de $5 el año pasado, lo que le permitió almacenar nuevos productos y reabastecer otros que habían sido retirados de los estantes debido a la inflación.
Dollarama ha ampliado sus estantes, agregando una selección de todo, desde artículos de limpieza y cocina hasta ropa y cuidado personal.
Si bien las ventas en todos los segmentos han sido sólidas, Rossi dijo que las ventas en la categoría de consumibles de Dollarama fueron particularmente sólidas.
En los últimos años, la tienda de dólar ha ampliado su pasillo de alimentos para ofrecer más artículos como fideos instantáneos, cereales, atún y aceite de oliva.
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